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上海银行2017年初级内训师培训服务采购项目信息发布及供应商征集公告

发布时间:2017-09-13 08:52:55


截止日期:2017-09-20
公告说明:上海银行股份有限公司(以下简称“上海银行”)委托上海银行采购中心(以下称“采购人”),对“上海银行2017年初级内训师培训服务采购项目”(编号:CG-2017-JJ068)进行信息发布及供应商征集,诚邀合格的供应商参与。
采购需求描述:

一、项目内容

本项目采购初级内训师培训服务。

二、合格的供应商

1、具有中华人民共和国境内独立法人资格的企业,工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》和相关资质,注册资金不低于人民币100万元或等值外币。

2、具有履行合同的能力,未因诚信问题而受到法律制裁。

3、近三年具有至少3个银行业省分行级或以上规模的同类项目成功案例。

4、具有完备的讲师体系,包括拥有丰富实战经验与培训经验的专职讲师、独家签约讲师和外部签约讲师。

5、具有专业的服务团队,能为本项目提供定制化服务。

6、承担对采购人客户信息保密的义务。

7、本项目不接受联合体参与,入围后不得转包或分包。

三、服务要求

(一)项目主题

初级内训师内部课程与授课能力优化

(二)项目服务标准与内容

1、项目时长:32

2、项目安排

拟通过前置学习、集中式学习及成果固化相结合的培养模式,帮助内训师完成课件优化和授课技能的强化训练。

前置学习部分要求对学员进行课前调研与部分理论知识自学,为现场教学做好前期准备;集中式学习部分安排授课、演练、试讲通关三轮优化辅导,实现优化版课件产出与内训师试讲通过;成果固化部分对集训成果进行总结,提交项目报告、培训过程记录等资料,并通过线上自学、微信形式推送后续课程。

3、课程设计

1)课程形式与内容

以白天授课+晚间辅导+试讲通关的形式安排课程。

授课课程围绕表达呈现和课程优化展开。表达呈现部分包括讲师台风塑造、控场互动等基本授课技能讲授,课程优化部分包括课程结构优化梳理、内容结构化呈现等内容。

晚间辅导部分包括课件制作优化与表达呈现演练,需有授课讲师进行针对性讲评;

试讲通关由学员逐一进行课程讲授,需讲师针对每一位参训内训师的试讲给予点评与反馈,给出闪光点以及后续待改进的建议。

2)具体课程内容建议如下:

时间

安排

课程名称

课程内容

实施目的

第一天

(白天)

内训师角色认知

1) 培训师的角色定位

2) 培训师成长关键

3) 培训师的素质要求

了解培训实施需达到目标,明确内训师的定位、成长路径及素质要求

讲师台风塑造

1) 课程准备

内训师形象塑造

情绪控制

2) 登台亮相

3) 肢体语言表达训练

4) 声音表现训练

5) 语言文字表达训练

语言的使用

内容组织逻辑化

克服口头语

学会表达基本功,运用专业的训练手段提升肢体语言和语音表现力、授课语言技巧,提升授课吸引力

第一天

(晚间)

表达呈现演练辅导

分组进行授课演练,讲师按小组进行辅导,针对学员的表达呈现给出针对性反馈和建议

通过练、用,强化学员对表达技能的掌握

第二天

(白天)

课程结构梳理与优化设计

1) “启承展合的呈现逻辑

2) 启:开场设计

3) 承:内容概括

数字表达

­ 内容解释  

承上启下

4) 展:主体讲解

案例讲授技巧

术语转换讲授技巧

比喻、类比讲授技巧

5) 合:精彩结尾

掌握授课逻辑,能够清晰、有说服力地表达内容

结构化呈现与生动化讲解

1) 结构化呈现

开场及结尾设计

开门关门技巧

2) 生动化讲解高效工具

三化法

3) 结构化呈现现场演练

掌握简单有效的结构化和生动化呈现技巧,突破授课现场的障碍

第二天

(晚间)

课件制作辅导

讲师对学员课件制作实施一对一针对性指导

根据PPT编写原理和设计原则,产出标准化课件

第三天

(白天)

互动交流设计

1) 交流与互动

交流与互动技巧

鼓励和应对提问

2) 开放式与封闭式问题使用

灵活应对学员提问,熟练选择和使用开放式与封闭式问题进行培训互动

试讲通关

通过试讲演练,进行一对一授课辅导,做整体点评与反馈

产出优化版课件并完成试讲通关

3)课程时长

每天8课时,即上午9-12点,下午1点半-4点半,晚上6-8点,共22课时

4、师资团队配置

项目需配置一名专业TTT培训讲师与一名助教组成师资团队。

1)培训讲师配置

讲师负责承担32晚的课程讲授、辅导、点评反馈等工作,派驻讲师应具有TTT领域专业证书,具备众多同业同类型内训师培训项目操作经验(总行级和省分行级银行项目实践经验为优),提升项目培训内容的针对性和与业性。

2)助教配置

助教担任班主任对项目进行全程管理与追踪,并配合讲师进行班级管理与学员表现记录,促进学员进行主动学习。

5、费用标准

项目费用含税、项目调研、授课费用、讲义制作费、课后评估费、课后答疑辅导费等费用;因培训讲师及助教所产生的往返费用、执行期间讲师产生的食宿相关费用由供应商负责(包含讲师出发地至培训地点往返机票),并提供可开具培训费的增值税专用发票。

(三)付款条件:先服务后付款,培训服务完成且供应商提供真实有效的增值税专用发票后付款。

四、报名时需提交的资料

1、企业法人营业执照(副本)、税务登记证、组织机构代码证或“三证合一”的营业执照的有效原件及复印件。

2、相关授权文件、资格证书的有效原件及复印件。

3、近两年度财务报表或财务状况说明(复印件并加盖公章)

4、法定代表人授权书和被授权人代表身份证件原件。

5、成功合作案例(须提供合同中含与合作方签章页面或客户证明材料等复印件并加盖公章)。

6、讲师与服务团队情况介绍。

7、联系人姓名、手机、邮箱地址、办公地址。

注:以上资料复印件必须加盖公章(A4装订成册,提供二份), 原件审阅后退回,如有缺漏,将拒绝接受报名。采购人将审核报名材料,择优选取后邀请参与本项目。

上述资料的电子扫描版本应于报名前发到邮箱:gyszj@bosc.cn

五、报名时间、地点

1、报名时间:2017913-2017920日(工作日13:00-16:00

2、报名地点:上海市浦东新区银城中路16833

六、拟邀请的供应商:

1、深圳市卓越经理人企业管理咨询有限公司上海分公司

2、上海易知信息科技股份有限公司

3、上海巳海企业管理咨询有限公司

七、如对本项目有异议的,可以自本公告发出之日起5个工作日内,以书面或邮件形式向采购人或相关部门提出。

八、联系方式

采 购 单 位:上海银行股份有限公司

       址:上海市浦东新区银城中路168

     人:徐先生

       话:021-68475735

邮 箱 地 址:gyszj@bosc.cn

监 督 邮 箱:caigouzhongxin@bosc.cn

 

 

 上海银行股份有限公司采购中心

二〇一七年九月十三日

联系人:徐先生
联系电话:021-68475735
电子邮箱:gyszj@bosc.cn

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